Kritisk Hantering Competencies

1. Lyssna aktivt: SHOW vård och omsorg, OBSERVERA kroppsspråk, OBSERVERA KÄNSLA TON, REFLECT FÖRSTÅELSE Omdömen

2. GE Effektiv instruktionerna: MOTIVATE, BERÄTTA & SHOW, TEST, CHECK, garantera förståelse Omdömen

3. ACCEPTERA ANSVAR: UNDVIK häxjakt, AXEL din del, USE PROBLEMLÖSNING STYLE Omdömen

4. IDENTIFIERA verkliga problem: söka bortom symtom, ANALYS PRESTANDA HINDER undersöka LEDNINGSSYSTEMET Omdömen

5. Hantera tid: ETABLERA POLITIK: prioritera, organisera, delegera, GÄLLER 80-20 PRINCIP Omdömen

6. FÖRSTÄRKA utmärkta prestanda: ANVÄND positiv motivation, GE intjänade ersättningen och erkännande, låta folk veta att du bryr Omdömen

7. KOMMUNICERA BESLUT: berätta att "vad" och "varför", AKTIE PROBLEM OCH FRAMSTEG Omdömen

8. Tala effektivt: FÖRBEREDA, PINPOINT, personifiera, FILMATISERA föreskriva Omdömen

9. REGLERA prioriteringar: MANAGE AV MÅL, utvärdera nya omständigheter, SHIFT PRIORITERINGAR LÄMPLIGT

10. FÖRKLARA ARBETE: SYFTE, MÅL, UPPGIFTER, scheman, kritiska punkter Omdömen

11. ANVÄND FEEDBACK: ASK, LYSSNA, avslöjar, KORREKT berömma, COACH Omdömen

12. SKRIV EFFEKTIVT: Minimera "FOG", GÖR DET VANLIGT, klar och tydlig, skriver för dina läsare

13. Upprätta handlingsplaner: DETERMINES STEG MOT MÅL, avgöra vem som ansvarar för vad, fastställa tidsfrister Omdömen

14. DEFINE yrkeskunskaper: färdigheter, förmågor, attityder, kunskap, erfarenhet, BETEENDE Omdömen

15. EFFEKT organisatoriska förändringar: UTVECKLA ORGANISATION delegera GÄLLER TEAM byggteknik Omdömen

16. FRÄMJA COST REDUCTION: FÖRKLARA BEHOV OCH METODER, ANVÄNDNING DELTA STRATEGI, AKTIE FÖRDELAR Omdömen

17. HÅLL DIG INOM BUDGET: PLAN, UTVECKLA KONTROLLER, MINIMERA FÖRLUST, vara en modell Omdömen

18. UTVECKLA skriftliga mål: KRISTALLISERA DINA MÅL, STATLIGA SPECIFICS, AKTIVERA resultatmätning Omdömen

19. Motivera NYA RESURSER: jämföra kostnader och fördelar med nya PERSONLIGT OCH KAPITAL UTRUSTNING Omdömen

20. Utveckla dig själv KONTINUERLIGT: läsa tidningar, tidskrifter och böcker, delta i seminarier och utbildningar, DELTA I VÄXANDE VERKSAMHET Omdömen. .