Bygga Rapport - Livet av en Salesman

“ Mannen som gör ett framträdande i näringslivet, mannen som skapar ett personligt intresse, är mannen som får framöver. Vara omtyckt och du kommer aldrig vill att &";.. Omdömen - Willy Loman i En handelsresandes död Omdömen

Visst, arbetade inte allt för Willy hur han skulle ha velat det. Han behövde en hel del mer än att omtyckt för att lyckas. Många säljare, bör dock ta en sida från Willy &'; s bok. Bli omtyckt segrade &'en; t vinner du försäljning, men det säkert hjälper.

En av de viktigaste aspekterna för att skapa personligt intresse och vara omtyckt framgångsrikt bygga rapport med dina utsikter. Omdömen

När du bygga rapport, kom ihåg att du vill göra en uppriktig anslutning. Alltför ofta småprat innan ett säljsamtal verkar krystat … eftersom det är. Förutsatt att du vill bygga solida och riktiga relationer med människor, tänka på följande:

Var äkta. Före den första dagen i skolan, första jobb, läger, och varje familj get-together, pappa alltid sagt, och" Bara vara dig själv och allt kommer att bli bra och ". Denna lektion gäller att generera rapport med potentiella kunder och kunder. Vara äkta. Var dig själv. Don &'en; t försöka vara något du inte skapa en ny persona, eller anta en sälj liknande ton. Slappna av, le och gå in med en positiv attityd. Bra saker kommer att följa. Som Oscar Wilde sa, “ Var dig själv; alla andra redan tagit &";. Omdömen

Var varm och vänlig. Chilly människor får kyliga reaktioner från andra människor. Approach rapport byggnad med avsikt att vara varm och vänlig. Smile, ge ett fast handslag, ögonkontakt, och engagera.

Visa intresse. Ingen överraskning för någon, folk är självfokuserade. Detta är till stor hjälp för dem av oss att sälja eftersom vi måste lära oss om våra möjligheter innan vi kan erbjuda de bästa lösningarna. Människor vill känna att de har en öppning för att berätta vad de och' re tänka, inklusive deras önskningar, rädslor och problem. Ju mer genuint intresserade du verkar mer avslappnad och villiga att dela de och' re sannolikt Omdömen

Don &';. T verkar alltför behövande. De flesta av oss känner någon som ville bli omtyckt, så han “ ansträngt, &"; men det gjorde &'; t-arbete. I ett försök att bli omtyckt, framträdde han behövande och iögonfallande. Du kan inte tvinga rapport. Visa intresse, men don &'en; t agera undergiven, alltför vänliga, eller alltför påträngande eller kommer du bara vända den andra personen avstängd. Don &'en; t komma på som gangbusters.

Ge äkta komplimanger. Sycophants får ingenstans, men äkta komplimanger är bedårande. Om du gillar kontoret, någon och' s hemsida, eller är imponerad av deras bok, säger så. Om dina utsikter nyligen haft en prestation, relä dina autentiska gratulationer. De och' ll uppskattar det.

Kalibrera rapport till “. lagom &"; Nya säljare är ofta alltför känsliga för tiden för en potentiell köpare. De tror ofta, och" Jag har en timme för detta möte och hon &'en; s VD för ett medelstort företag. Jag behöver använda hela tiden för att få mina poäng över. Ingen tid för småprat och ". Så han dyker rätt in med någon isbrytning konversation och det spelar och' t gå bra. Andra kan spendera alltför mycket tid att chatta, och utsikterna kan få antsy att komma till saken. Gör ditt bästa för att läsa den andra personen och hitta rätt mängd rapport fokuserade samtal.

Läs kulturen. Alltid vara sig själv, men samtidigt kan du justera din inställning till den andra personen och företaget. Don &'en; t ändra vem du är för att passa kultur, men vara medvetna om hur kulturen fungerar och hur det bäst svarar. Till exempel, om de &'; re en kostym och slips gemensam, dyker upp med Grateful Dead och' 95 turné tie-färgade skjorta segrade &'en; t flyga så bra. (Om du inte &'; re möte med mig, då jag och' D bli imponerad.) Och om det &'; sa jeans och sneakers plats med en “ Förlora aldrig din stollig &'!; skylt på väggen …. får du idén Omdömen

Om du &'; re nyfiken på att veta var man ska börja med rapport byggnad, följande frågor kommer att hjälpa. De och' re ganska grundläggande och okomplicerad, men rapport byggnaden är ett område som spelar och' t-nöd över komplikation.

Frågor som Bygg Rapport Omdömen

• Hur var din helg? Något intressant
• Det var skönt att höra den korta versionen av din bakgrund på mötet, men eftersom vi och' re ut för lunch, I &'; D älskar att få den långa versionen. Vad och' s din berättelse Omdömen • Jag måste säga, jag gillar verkligen din (infoga något åt ​​dem … deras lobbyn, konstverk på sina väggar, hur vänliga personalen är, eller något annat du faktiskt gillade, sedan be en öppen fråga om det viss sak).
• Är du från detta område? Åh, intressant. Jag känner folk i … vet du (den här personen)? Åh, jag &'; ve aldrig varit där, men jag hörde det och' s fick … de mest fantastiska restauranger … den mest fantastiska landskap … den mest fantastiska flugfiske Omdömen &bull. Välkommen till staden. Har du varit bott på Scottsdale förut? Vart bor du? Vad och' s som gillar? En mycket annorlunda från Vancouver, wouldn, &'; t du säger?

Kanske Willy behövs några fler verktyg i sin verktygslåda för att lyckas i försäljning, men han var omtyckt, och det &'; s fortfarande ett bra ställe att börja Omdömen  ..