Detta är varför din kund Buys

Det finns flera huvudorsaker till varför din kund köper din produkt, varor eller tjänster. Omdömen

Om du säljer en "high-biljett" objekt, som fastigheter eller bilar .. .Detta kan vara ett stort beslut, en som inte händer varje vecka, som att köpa mat. Omdömen

Först kom ihåg din kund inte "behöver" denna höga biljett produkt .... de vill ha det. Nu är det upp till dig att matcha vad de "tror" de behöver med vad de verkligen vill.

Denna viktiga beslut baseras främst på underliggande känslomässiga förhållanden .... Jag menar inte Dr Phil slag .... Jag menar den verkliga slag som du och jag har båda.

De främsta underliggande känslomässiga skäl för ett större inköp av detta slag är följande:

1. Ett behov av trygghet, säkerhet eller säkerhet. Med detta menar jag din köpare vill ha en nivå av visshet om sitt beslut. För vissa människor, är deras grad av behovet av säkerhet är mycket större än andra. I ditt kval och upptäckten av klienten, måste du bedöma hur mycket säkerhet de behöver i sitt liv, och i synnerhet denna typ av köpbeslut. Detta gör du genom att lyssna på de skäl de har gjort andra viktiga beslut i livet. Dessutom, hur ofta de talar om garantin, garantier, deadlines, och vad som händer om något går fel, processen, etc.? Dessa typer av samtal kan ofta hjälpa dig att avgöra hur mycket "säkerhet" som de behöver i sitt liv. Ju mer “ säkerhet &"; du upptäcker, desto fler försäkringar du behöver för att erbjuda för att tjäna sin verksamhet. Omdömen

2. Ett behov av variation och skillnader. Om dina potentiella köpare är en fallskärmshoppare, tjurryttare, biker, bergsklättrare, eller rockstjärna, kan detta vara en bra indikation på deras önskan att ha en mängd olika i sitt liv. Jag säger bara detta med smärre glimten i ögat. Vissa människor är mer benägna att vilja variation och en uppsjö av olika erfarenheter än andra. Återigen, att lära känna det förflutna inköpshistoria din köpare är mycket hjälpsam. Till exempel, har jag observerat om mig själv att jag tenderar att fatta beslut ganska snabbt utan en stor analytiskt förhållningssätt; eftersom jag räkna saker kommer att fungera eftersom de går. Och vet du vad .... Jag har visat mig rätt på vägen hela mitt liv. Det fungerar mycket bra för mig. Din blivande köpare kan behöva se hur erfarenhets deras inköp är i stället hur praktiskt deras beslut är. Ta reda på. Du kan också hända att din blivande kund vill veta vad som är “ olik &"; om dig och din tjänst snarare än vad som är vanligare.

3. Ett behov av att tillfredsställa egot eller få betydelse i ens liv. Varje större inköp stöder en persons behov av egot. Detta är inte en dålig sak. Vi har alla det vid en viss nivå. Vi uttrycka det på olika sätt. Vanligtvis kan enkla visuella observationer av köparen ger dig en puls av deras behov av betydelse. Ego tillfredsställelse kan erhållas socialt, i familjen, kulturellt eller ekonomiskt. Oavsett, är det ditt jobb att utnyttja din köparens behov av betydelse i samband med deras köpbeslut. En enkel fråga i stil med "hur känns köpet skulle berika ditt liv?" är en bra utgångspunkt. Eller, “ hur många av dina vänner har diskuterat denna produkt &"; Lyssna uppmärksamt för det underliggande budskapet.

4. Ett behov av att skapa kärlek och mänskliga sammanhang. Återigen, alla har en annan nivå om behovet av att få kontakt med andra människor. Du kan ha en mormor som definierar anslutning genom att se till att du har mycket att äta. Av någon anledning, hennes behov av att foder du ger henne njutning oavsett hur fyllda du är. Lyssna noga på hur mycket folk diskuterar sin familj, hur ofta de vill underhålla, där de umgås, vilken storlek är de grupper de umgås med och vilka de vanligtvis umgås med. När du får dessa insikter, kretsa din försäljning presentation runt anslutningen de kommer att få i din produkt. Omdömen

Det är självklart att du måste lyssna, lyssna, lyssna till köparen och inte försöka "prata" ditt sätt i en affär. Snarare måste du "lyssna" din väg in i en affär.

Förresten, på någon nivå, vi alla göra saker för att uppfylla ovanstående behov. Det gör vårt liv rikt och kryddig. Så bara ta hänsyn till att köparen är samma som du och när du ansluter till deras behov, kommer du har ställt in rätt grunden för att göra en försäljning. Omdömen

Fram till våra vägar korsas igen, ta väl hand om dig själv och dina nära och kära Omdömen  ..