En outnyttjad guldgruva: Upprepa Business

De flesta företagare fungerar inte sina tidigare kunder alls. Och de som gör arbeta sina tidigare kunder producerar bara en bråkdel av den potential som de är kapabla att producera. Omdömen

Nöjda kunder vill vara, vill vara och är redan väl predisponerade mot att arbeta med dig eller gör affärer med dig. De är helt enkelt tyst tigger ledas. Med det menar jag att de vill återköpa - de ärligt gör. Men det är upp till dig att satsa ansträngningen, energi och nödvändiga ouvertyren att leda kunden tillbaka. Det finns ett oändligt antal sätt detta kan åstadkommas. Till exempel: Omdömen

Erbjud dina kunder en-gång, förmånliga priser för att förmå dem att göra affärer med dig igen. Affinity är målet. Titta på alla, inklusive utsikterna, som om det bara är en tidsfråga innan du har en relation där fokus är att tjäna, nytta, förbättra och skapa värde för din kund för livet, inte begränsa ditt engagemang till ett område av din affärs engagemang. När allt kommer omkring, de är mänskliga varelser med förhoppningar, rädslor, problem och stress. Omdömen

Ju mer kommunikation du har med din kund, desto mer förtroende är etablerad, och kunden kommer att göra mer kliniskt validerade inköp. De kommer att överväga dig en vän som bryr sig, och kommer att ha en närmare bindning och förtrogenhet med dig. Omdömen

Om du analyserar läsarna av vecka, varannan vecka, månad, kvartal, halvårs, årliga nyhetsbrev, kommer du finner att vecko abonnenterna läsa dem mycket grundligare och mycket närmare bunden till publiceringen än de mindre vanliga abonnenter. Omdömen

Tror du att du inte har något att säga? Kom ihåg att du har att göra med människor. Kan du bryr dig om dem, utbyta idéer? Du kan prata om sina familjer. Omdömen

Låt dem veta om vad som är nytt på marknaden. Ge dem en chans att prova saker på en fri rättegång eller modifierad urval. Varna dem till vad som kommer från de nya marknaderna och ge dem en chans att förbeställa. Att göra saker som detta ger en mycket mer försäljning och affärsutveckling. Omdömen

Jag fick en klient eftersom han var mycket fascinerande påstridig. Han hade vyer - fantastisk utsikt - om ämnen från politik till lantgårdar till moral. Han var så fascinerande att varje månad Jag pratade med honom om något, inspelad honom, och hade den transkriberas och förvandlas till ett brev, som PS'ed med ett erbjudande. Det blev en resultatenhet, och folk älskade honom.
När var sista gången du kommunicerade personligen med var och en av dina kunder? Du har inte tid? Du kan ha en artikulerad, mycket professionell assistent samtals alla på din räkning bara säga hur mycket du uppskattar dem, och att dela en idé som du trodde att de skulle kunna hitta värdefull. Omdömen

Ju oftare du kommunicera från hjärtat om deras intressen - inte er - desto större anslutning. Du kan också ta ditt eget intresse av något, och fråga dig själv, "Vad sägs om detta är verkligen deras intresse? Hur kan jag göra detta till en fördel för dem?" Kommunicera att du bryr dig lite mer om dem än bara om deras ekonomi. Omdömen

Så kommunicera ofta genom att ringa, skriva, skicka gåvor såsom broschyrer, rapporter, band även små anteckningar och tidningsartiklar om alla typer av frågor som du vet är viktig för både sin verksamhet och mänskliga sidan Omdömen  ..