Läsa kroppsspråk för försäljning Professionals

Kroppsspråk är fascinerande. Människor sällan känner igen hur mycket information de avger och hur märkbar det är för det mänskliga ögat. Även för det otränade ögat.

Jag minns kommer hem från skolan som barn efter att ha en tuff dag och ser min mamma. Genast skulle hon tittar på mig och frågar vad som är en fråga. Jag vet för ett faktum att större delen av tiden, skulle jag svara “ ingenting &". Men, skulle hennes angelägna utforskning snart får mig att inse att jag hade en negativ attityd. Omdömen

I försäljning, är det mycket viktigt att läsa kroppsspråk. Det finns fyra stora områden av kroppsspråk du behöver för att observera. Omdömen

1. Ögonkontakt och Brow rörelsen
2. Ansikts gester
3. Torso och Arm Beteende
4. Leg aktivitet

Ögonkontakt och Brow rörelsen Omdömen Låt &'; s titt på ögonkontakt och Brow rörelsen nära. No pun intended förstås. Även i ett seminarium för några veckor sedan, frågade en deltagare mig en fråga om en punkt som jag gjorde. Efter svarade jag henne, frågade jag klargöra frågan “ Betyder det besvara din fråga &"; Hon svarade mig med en stammande “ Ja, &"; Men, som hon svarade mig ögonbrynen var scrunched tillsammans visar negativ energi. Hon såg också bort flera gånger snabbt. Genom att märka hennes gester det var uppenbart att hon inte förstod mig.

Nu ska vi och' s ta en titt på positiva och negativa indikatorer:

positiva beteenden Omdömen nbsp; Direkt ögonkontakt – Intresserad, gillar du
nbsp; Ler Eyes – Är bekväma
nbsp; Avslappnad Brow – Återigen bekväma

negativa beteenden Omdömen nbsp; Begränsad eller ingen ögonkontakt – Ligga ner, ointresserade, alltför begränsat, obekväma, distraktion Omdömen nbsp; Spänningar i Brow – Förvirring, spänning, rädsla Omdömen

Det kan finnas flera skäl till varför någon är oförmögen att hålla ögonkontakt. Nu, jag &'; pratar inte om stirrar på någon heller. Lägg märke till när du är intresserad av hur mycket ögonkontakt man ger och varför du titta bort. Det kan helt enkelt vara så att du är distraherad till exempel en fågel flyger förbi och fångar ögat. När människor inte kan berätta sina ärliga känslor som de oftast inte kan hålla ögonkontakt. En annan orsak till att förlora någon och' s ögonkontakt är när du kliver in någon och' s personliga utrymme (och var och en av oss har en annan storlek gräns); deras naturliga tecken är att titta bort. Kolla in det själv. Testa vissa människor (se till att du känner dem ganska väl, du don &'en; t vill få bopped på huvudet för att invadera personliga utrymme): gå mot din vän och se hur nära du kan få innan deras ögon dart bort. Observera också att samma person har olika gränser för olika människor, alltså tätare din vänskap brukar ju närmare du kan få. Omdömen

Du har det i dig att känna igen dessa tecken enkelt.

Ansikts gester
mimik är den andra delen av kroppsspråk för att läsa. Den viktigaste delen av mimik är munnen. Uppåt svängar i mungipan är ofta positiva tecken och nedåt varv eller platta linjer visar negativt beteende. Observera personen och 'en; s läppar att se om de pressas samman eller avslappnad och bekväm. Har de visar tecken på lycka eller tecken på missnöje?

Det viktigaste att förstå om att läsa ansikts beteende är att vi alla har förmågan. De flesta människor men aldrig ägna stor uppmärksamhet åt mänskliga tendenser och aktiviteter. Framgång i försäljning kräver att du följa mänskligt beteende.

Arm och Torso Rörelser
tredje viktig faktor i att läsa mänskliga kroppsspråk övervakar arm- och torso rörelser. Enkel regel att komma ihåg är: “ Closed-off hållning betyder oftast nära sinnade attityd och öppen hållning betyder precis vad namnet undgår, öppna eller villig attityd &";. Jag vet att du tänker, och" Okej, Mr Genius nu när du har berättat för mig uppenbart vad betyder det &";

avstängd Posture Omdömen nbsp; Axlar böjd framåt – bristande intresse eller känsla sämre Omdömen nbsp; Rigid Body Posture – oroliga, spända Omdömen nbsp; Korsade armar – kan vara lika kallt eller skydda kroppen
nbsp; Knacka Fingers – upprörd, orolig, uttråkad Omdömen nbsp; Fidgeting med händer eller något föremål (dvs, penna) – uttråkad eller har något att säga Omdömen

När dessa tecken visas, don &'en; t tar dom på dig själv eller dem det &'; s helt enkelt dags att ta en paus och se vad den personen tänker.

Öppna Posture Omdömen nbsp; Framåtlutad och ndash; intresserad
nbsp; Fingrar förreglad placeras bakom huvudet lämnar armbågar öppna och armhålor utsatta – mycket öppen för idéer, bekväm Omdömen nbsp; Spegling dig – tycker om dig och vill vara vänliga Omdömen nbsp; Still – mer intresserade av vad du säger än något Omdömen

Leg aktivitet
fjärde faktorn att observera är ben aktivitet. Även detta är ett annat område som är relativt lätt att följa när du vet vad du ska övervaka. Vanligtvis negativt beteende observeras genom fidgety benrörelser. Det finns inget direkt samband mellan korsade och okorsade ben. Men om du märker en person har benen i kors och en av dem är studsar på den andra, är det förmodligen ångest.

Leg aktivitet måste följas samtidigt med arm position. Om du märker en person studsar deras ben och armar är korsade över eller deras torso är rasat över köparen troligtvis är stängd-off. Omdömen

Din framgång beror på hur väl du kan ändra din personliga beteende för att anpassa sig situationer. Och kolla in med dem, sluta prata och fråga dem vad de tycker. Omdömen

Om du märker en person är sluten ner du behöver fokusera på en sak. Vad behöver du göra för att öka den person &'; s komfortzon Omdömen

Det enklaste sättet att öka en persons &';? S komfort när de är stängda-off är att först utnyttja spegling.

Spegling är en teknik med vilken du observerar en person &'; s beteende och sedan på ett subtilt sätt agera på samma sätt som de agerar. Om deras armar är korsade över bör du luta dig tillbaka slappna av lite, och sedan börja korsa armarna.

En psykolog utfört en studie om spegling. Två olika lärare undervisade eleverna en process. Som används spegling andra inte. Det var överväldigande att läraren använder spegling tekniker ansågs vara mycket mer framgångsrik, vänlig och tilltalande av studenterna. Omdömen

Som du ser till framtiden kommer att kräva att du öva, öva, öva observera människor. Kom ihåg att läsa kroppsspråk måste göras noggrant. Till skillnad från verbal kommunikation, kan kroppsspråk vara ganska abstrakt.

Du har redan de intuitiva färdigheter att lära sig konsten att läsa kroppsspråk. Nu måste du bli mer medvetna om de subtila tecken dina potentiella kunder och kunder avger. Omdömen

När du märker positivt kroppsspråk hålla på rätt spår och röra sig i riktning mot stängning. Om negativa tecken sänds till dig, ta ett steg tillbaka och omdefiniera ditt mål internt och externt.

För att skapa mer positiv energi ständigt upprepa idéer och validera förståelse. Granska vad du diskuterat med dina utsikter och bekräfta den genom att ställa klargörande frågor. Till exempel: Omdömen

Säljare: Mrs Jones har vi diskuterat en mängd saker relaterade till projektgenomförande och prissättningsstrukturer. Vi kommer att inleda projektet på 1 dec och det kommer att pågå i 16 veckor i följd avslutande den 31 mars Det finns 7 konsulter planerade att vara på projekt alternerande med tre personer tillgängliga på heltid. Den beräknade investeringen är $ 98,235.00. Är detta vettigt för dig Omdömen

Köpare:? Ja, det gör det!

(Observera kroppsspråk Don &';. t bara anta eftersom personen sade &'; ja &'; det betyder &'; ja &' ;. Du måste titta på deras ögonkontakt, ansiktsuttryck för positiva tecken, bål och armar för att göra att de är öppna, och slutligen om de har några märkbara fidgety beteenden i sina ben eller fötter. Om du bestämmer snabbt detta är en uppriktig ja, erbjuder en möjlighet för frågor. Om det finns något tvivel i ditt sinne adress det nu innan vi går vidare . Låt &'; s ta en titt på båda idéer) katalog

Märkbar Tvivel:

Säljare: Mrs Jones Jag märker att det kan finnas några saker du inte klart på, vilka frågor behöver jag. ? förklara ytterligare Omdömen

Tro mig i de flesta fall när du observera kroppsspråk och följa den med äkta medkänsla och vilja att förstå, din intuition segrade och 'en; t tjänar du fel. Kunden eller utsikterna kommer att ha några problem, och de kommer att uppskatta dig känna igen dem. Att lära sig att definiera problem tidigt i ett förhållande smider en lycklig väg till framgång. När personen börjar att öppna upp till dig med oro omedelbart lösa dessa farhågor Omdömen

Köpare: Jo det finns några saker om …

Säljare:. (Svara på alla frågor och klara upp tvivel).

Avgörande Ja eller After You Rensa upp tvivel:

Säljare: Mrs Jones, I &'; D vill öppna den här diskussionen upp till alla frågor du kan ha om slutförandet av detta projekt.

Det är mycket viktigt att du pausar när du öppnar våning upp till den enskilde. Några fler ord ur din mun kommer förorena diskussionen. Kraften i dina frågor är inte bara i rätt leverans av frågan, men hur bra kan du stänga upp när du frågar det. Omdömen

Kom ihåg att läsa kroppsspråk är en fråga om att uppmärksamma. Omdömen.