Hur man gör en svår konversation Easier

Konversationer kan vara riskabelt ibland. Ju känsligare ämne, desto mer försiktigt måste vi närma sig den och samtidigt behålla en sanningsenlig och ärlig uppträdande. Den subtila balansen mellan att vara trubbigt och slipande eller vara verkningsfull är något som många inte är utrustade för att navigera. Omdömen

I mina mer än tjugo år som corporate tränare, en av de mest konsekventa oro jag har stött är om människors förmåga att effektivt kommunicera med varandra. Det är en färdighet få undervisas som små barn, men en som är kritiskt viktigt i alla relationer. Vårt val av ord, intonation, kroppsspråk och subliminala budskap bidrar till framgång eller misslyckande av våra samtal. Ju känsligare ämne desto större utmaning blir. Informera min chef att jag lämnar företaget kan vara lite obehagligt men genomförbart. Men om chefen är min farfar som har anställt vår familj i generationer i branschen, kan utbytet vara mycket mer komplex. Att prata med min bästa vän om hennes alkoholproblem eller konfrontera min granne om deras högljudda sent parterna kan alla utmana mina samtalsfunktioner. Men det finns saker vi kan göra för att underlätta processen för känsliga dialoger och säkerställa större framgång: Omdömen

Först, tänk på att det är nödvändigt att presentera din position på ett icke-hotfullt sätt. I samma ögonblick som ett försvar stiger samtalet upphör att vara produktiv.

För det andra, kom ihåg att syftet med en sådan dialog är inte att bevisa den andra parten felaktig eller inkompetent. Det är ett tillfälle för båda sidor att dela motsatta synpunkter eller fakta i syfte att lära och växa. Detta måste göras på ett sådant sätt att göra det möjligt för motparten att se saker ur ett nytt perspektiv eller kanske något de kan ha av misstag förbises även om de fortsätter att hålla fast vid sin ståndpunkt.

För det tredje, fortfarande känslig och tankeväckande att den andra personens känslor, behov, åsikter, övertygelser, etc. Lyssna noga för vad jag ska säga /inte säga. Hur motparten reagerar och svarar på ditt val av ord, förslag och insikter ger dig möjlighet att bestämma vilken riktning att ta. Aktivt lyssnande kan du bättre välja om du vill svara (och hur) eller att tiga.

För det fjärde, alltid validera individens ställning och känslor, om du förstår eller håller med dem. Bara erkänna att deras är lika legitim som din. Lite känslighet räcker långt.

femte inte föreläsa. Istället frågar tankeväckande frågor som gör det möjligt för dem att finna lösningar på egen fri vilja.

sjätte, framför allt, skapa en miljö av säkerhet för den andra parten, ett där acceptans och medkänsla regeringstid; där de känner sig bekväma nog att tala fritt och ärligt utan rädsla för repressalier. På detta sätt kommer båda parter har möjlighet att fritt och ärligt uttrycka sig samtidigt som integriteten i deras förhållande till varandra samt deras egen värdighet.

Även om båda parter kan fortsätta att hålla fast vid sin tro, möjliggör en produktiv dialog varje växa med ny medvetenhet och utökat deras begränsade sätt att tänka för att anamma nya idéer och koncept.

Och därvid ges möjlighet att utveckla en ny hittat respekt för varandra. Och som ensam är värt ansträngningen. Omdömen

Beställ The Secret sidan av ilska, Second Edition eller den stora sanningen @ http://www.pfeifferpowerseminars.com/pps1-products.html Omdömen

Lyssna till tidigare visar på iHeart Radio @ http://www.iheart.com/talk/show/53-Anger-911-Radio/Omdömen

Följ mig på Facebook, Twitter, Linkedin, Pinterest, Google+ Omdömen .