Vem är mitt projekt Kunden

Wahoo - Du fick projektet Omdömen

Grattis är i ordning, men efter den omedelbara eufori, verklighet föder snart är det ibland fula huvud? (!):

* Tid och kostnaden för projektet har dikterats av strategiska skäl. Omdömen

* Målen verkar subjektiv, och du är inte säker på vad de verkligen betyder. Omdömen

* Målen verkar subjektiva och du är inte säker på vad de verkligen menar. Det verkar alla vill få sina egna mål i åtgärden, men utan dem att ta något ansvar eller ägande för den tid och kostnaderna. Omdömen

* Någon annan har plockat ditt lag och ingen rapporterar till dig som anställd , precis som en funktionell teammedlem och du kommer att ställas till svars för kvaliteten på deras arbete. Omdömen

* Du har blivit ombedd att spara pengar vid varje tur av projektet så ansikte mot ansikte kommunikation är av frågan. Dvs: du måste använda den fruktade e-post Omdömen

* Det har kortfattat förklarat för dig av din chef att du nu har det yttersta ansvarig ställning till det framgångsrika slutförandet av projektet och att inte låta. organisationen ned.

Ok - låter riktigt, men jag måste fråga dig en sak. Vem äger ditt nya projekt? Omdömen

Visst det är inte dig, eller hur? Var projektet din idé på get-go? Har du diktera tid, kostnad och /eller mål för dig själv? Heck nej - kommittéerna inom organisationen gjorde. Jag skulle säga att du äger till uppgift att hantera arbetet i projektet, men absolut inte tid, kostnad och projektets mål. Omdömen

Så om projektet misslyckas, som misslyckas? Organisationen? Sponsorn? Din chef? Användar gemenskapen? Du

Vår första tanke är "allt ovan", men verkligheten har redan dikt resultatet. Du kommer att hållas ansvarig och ansvarig för lyckade eller misslyckade resultatet av projektet, om inte någon annan godtar äganderätten till projektet. Omdömen

Återigen, du äger till uppgift att hantera arbetet i projektet som projektledare, men ett projekt Kunden måste äga ditt projekt tid, kostnader och mål inom organisationen, och den personen måste vara tillgängliga för dig för dag till dag på grund av stödet. Omdömen

Oftast är det mycket svårt att få någon att acceptera ägandet av ett projekt, eftersom de kommer att ha samma frågor om mål och samma oro tid och kostnader som du. Det är svårt att ta ansvar för något du inte förstår och buy-in, men en stor del av ditt jobb som projektledare är processen att identifiera den bästa personen att vara din portfölj kund, eller ens om att uppnå det ursprungliga TCO är omöjligt, du hållas ansvarig och ansvarig för resultatet. Omdömen

styrkommittéer, människors personliga och /eller yrkesmässiga dagordningar, även våra egna dagordningar (ja, vi har vår egen), alla bli en del av ett projekts beslutsprocess. Dessa är ofta kallas "politik" och varje projektledare jag någonsin har träffat vill diskutera hur man ska hantera politiken. Omdömen

För mig vid en viss punkt i min karriär, insåg jag som inte kunde utföra min egen agenda framgångsrika projekt utan att förhandla i och kring andras politik. Det bästa sättet jag fann var att ha en enas till Project kunden och då den personen var den enda agenda jag strävat efter att uppfylla, och i sin tur att de enda politik som jag behövde hantera. Omdömen

Nu när politiska agendor blir frustrerande, jag faller alltid tillbaka på den berömda (ökända?) fråga; "Vem är mitt projekt Kunden" Omdömen

Som ni vet från "Projektledning av siffrorna...", Definitionen av "Project kund" är helt enkelt:

"Projekt kund är den person som projektledaren samtycker till och åter samtycker till alla tid, kostnader och mål nummer av projektet. "Omdömen

När du placerar dig själv (eller placeras) i rollen som projektledare behöver du /måste ha en enda kontaktpunkt för godkännande av din tid, kostnader och mål. Det är din "Project Kund" Omdömen

Därför, den första frågan du frågar när överlämnade ett projekt ska vara. "Vem är mitt projekt kund?", Eftersom sortering så enkelt fråga i början (kanske även innan "Wahoo - Jag fick projektet") sätter dig och projektet för smidigare segling och slutliga framgång Omdömen Copyright © . 2010, Mark Reed Project Management, Inc. All Rights Reserved Omdömen tillstånd att återge: Denna artikel kan återges, förutsatt att det visas i sin helhet med följande erkännande: Copyright © 2010, Mark Reed Project Management, Inc. Omtryckt med tillstånd av Mark Reed, utvecklare av "Project Management... Med siffrorna" metodik. För mer information, besök www.bythenumbers.com Omdömen  ..