Flawless Utförande: Att överbrygga Kontinuerlig förbättring Gap

Skapad på 1980-talet av Motorola och populärt i 90-talet på GE har Six Sigma visat sig förbättra processer och minska felprocenten, men gör det ändå stå emot dagens snabbt tempo , fientlig omvärld? I jämförelse, Flawless Execution, en kontinuerlig förbättringsprocess fulländat under många år från stridspilot utbildningsprinciper, kan vara en enklare ännu effektivare affärsprestandamodell.

Under de senaste två decennierna har tusentals företag genomförs kontinuerlig förbättring (CI) metoder i ett försök att eliminera avfall, minska svarstiden, förenkla utformningen av både produkter och processer, och förbättra kvaliteten och kundservicen. De primära målen för dessa program är att minska driftskostnaderna, förbättra kundnöjdheten (öka intäkterna), och kör en kulturell förändring. Bortsett från den växande populariteten för Flawless Execution, de vanligaste kontinuerliga förbättringsinitiativ använda Lean, Six Sigma, eller en kombination av varje. Omdömen

Lean och Six Sigma är bra verktyg när de används korrekt, men i sig inte den "magiska" bullet att många företag hoppas kommer att driva kostnader ur sina organisationer och minska ineffektivitet. Det finns några betydande luckor som måste fyllas för att underlätta och förstärka framgången för dessa och andra kontinuerliga förbättringsinitiativ. Fyra av dessa luckor är (1) dålig anpassning till organisationens strategi, (2) överutnyttjande, (3) svårighet att förändra kulturen, och (4) avsaknad av en exekveringsprocess. Dessa fyra luckor kommer att tas upp, och vi kommer att undersöka en metod som kan hjälpa överbrygga dem. Flawless Execution Omdömen

Ständig förbättring Metoder som uppmuntrar utveckling

Ständig förbättring metoderna allmänt taktiska verktyg som används för att förbättra en viss process. Ett lag kan avsevärt minska cykeltiden för en process eller sänka sina brister i hälften och anser att projektet lyckas. Även framgångsrik, ibland dessa projekt misslyckas med att flytta nålen i organisationen i rätt riktning. De antingen inte dyka upp på resultaträkningen eller som inte väsentligt bidrar mot att driva företaget vare sitt strategiska framtid. Omdömen

Det finns komponenter i Definiera fasen av Six Sigma som syftar till att anpassa ett projekt med kund eller organisations CTQ s (Critical till Quality). Verktyg såsom QFDs (Kvalitets Funktionell Deployment) och CTQ drilldowns används ofta för detta ändamål. I båda fallen finns det sällan en standardmetod som används för att säkerställa att den ständiga förbättringar team arbetar på projekt som kommer att hjälpa organisationen att nå dess framtid Bild. Omdömen

Utveckla en framtid Bild på affärsmål

Flawless Execution är en organisatorisk utveckling och förbättring modell som härrör från beprövade metoder som används av elit militära styrkor. I näringslivet är den modell som används för att omvandla strategi till handling. Det ger en ram för utvecklingen av en adaptiv strategi, inrättandet av relevanta projekt /uppdrag, och en strid rytm som driver organisationen mot en framtid Bild. Omdömen

Använda effekter baserade utvecklingsstrategi och militära begreppen Open Planering och systemanalys, Flawless Execution verk från Future bakåt för att bestämma rätt projekt att ta itu med. Den Flawless Execution modellen använder ett metodiskt, praktisk och statistik-strategi för att utveckla framtidens Bild på organisationen. Denna Future Bilden är vad företaget kommer att se ut om 2-3 år på 12 områden som sträcker sig från ekonomi till företagskulturen. Omdömen

Efter framtiden Bilden är etablerad kräver FLEX modell som laget bestämmer de viktigaste centra av Gravity för både interna och externa system. Dessa tyngdpunkter är hävstångspunkter som då försöken tillämpas på dem ger den största avkastningen på investeringen och avsevärt ändra systemet till det föreslagna framtida tillstånd. Projekten är utvecklade för att påverka dessa Centers of Gravity. Som ett resultat, det finns en direkt siktlinje mellan där företaget vill vara i framtiden och projekt /uppdrag som den behöver för att slutföra för att komma dit. Processen är praktiska och skalbar och kan genomföras på företagsnivå, i mindre affärsenheter, och i små grupper. Omdömen

När en organisation har fastställt de processer som behöver förbättras eller projekt som ska köras, nästa fråga att besvara är vilka verktyg ska användas. Ett företag beväpnade med kontinuerliga resurser förbättring har till sitt förfogande ett team med en myriad av verktyg för att lösa en rad problem. Six Sigma och Lean består av en samling verktyg som kan användas för olika arbeten. Vissa projekt kräver 90% av verktygen medan andra kan bara kräver 25%. Detta är skönheten och även nackdelen med dessa metoder. Detta skapar flera problem i en organisation. Omdömen

Som helhet både Lean och Six Sigma kan kreativt användas för att ta itu med de flesta processer eller projekt. Vissa projekt eller processförbättringar inte kräver statistisk analys eller en grupp av individer och kontinuerliga experter förbättrings fem veckor, inklusive pre-arbete för att slutföra. I dessa fall behöver organisationen bara kunniga individer med hjälp av en strukturerad process för att brainstorma och implementera lösningar i en dag eller två. Även Six Sigma och Lean kan användas; de är betydligt underutnyttjade i dessa fall. Flawless Execution fyller denna lucka. Omdömen

Nyttan av Flawless Execution i alla projekt

Motorn i Flawless Execution modellen är Plan-Brief-Kör-Sammanfatta cykeln. Denna cykel används idag av eliten officerare för att förbättra prestanda i nolltolerans-för-error värld av strid. Modellen är skalbar och relativt lätt att förstå och genomföra. Den Flawless Execution cykeln är perfekt för de lågt hängande projekt i områden där Lean och Six Sigma kan vara för stark. Omdömen

Planerings segment av cykeln omfattar sex grundläggande steg för att utveckla en snabb, fungerande plan. Det första steget är att utveckla en tydliga, mätbara och uppnåeliga mål. Nästa, brainstorming laget hot mot åstadkomma detta mål och resurser som kan användas för att uppnå det. Lärdomar från liknande projekt också beaktas. Teamet använder sedan en unik process för att utveckla en handlingsplan med specifika ansvar. Denna process använder "out of the box" brainstorming tillsammans med utanför kritik för att utveckla en fullt fungerande plan en kort tidsperiod. Slutligen, en beredskapsplan som utvecklats för att hantera de okontrollerbara yttre hot mot det uppdrag som kan uppstå. Omdömen

Slutresultatet av "Planen" komponent är att utveckla en handlingsplan för att antingen genomföra projekt eller förbättra processer med minimala datakrav. Den "Briefing" komponent säkerställer att planen är tillräckligt meddelas laget. "Bearbeta" segment tillhandahåller verktyg för att ta bort den primära hinder för missions prestation i dagens krävande arbetsplats, Task mättnad, vilket definieras som uppfattningen eller verklighet att ha för mycket att göra utan tillräckligt med tid, verktyg och resurser för att utföra uppdraget.

sista segmentet i Flawless Execution modell är den "Fatta." Denna fas skiljer helt Flawless Execution modell från andra kontinuerliga processer förbättring. Vid slutförandet av projektet, debriefs laget de åtgärder som ägde rum under exekvering. Sammanfatta analyserar de bakomliggande orsakerna till de stora projekt framgångar och misslyckanden. Erfarenheterna cykeln tillbaka till "Plan" steg i framtida uppdrag i syfte att ständigt förbättra. Omdömen

Däremot verktyg /koncept som införts av Six Sigma och Lean kontinuerliga förbättringsinitiativ kräver i allmänhet att en separat lag av individer driver dessa förbättringar. Den kontinuerliga förbättringsgrupp och infrastruktur kan i allmänhet vara mycket kostsamt. Förekomsten av dessa kontinuerliga förbättringsgrupper ger också uppfattningen att verktygen är alltför komplicerat att utnyttjas effektivt av den enskilde. Som ett resultat, är individer tränas flitigt i 2-3 veckor certifiering kurser, som lägger till kostnaderna för projekten.

Stänga in på Gap

Många projekt misslyckas på grund lösningarna identifierats men inte på ett effektivt sätt. Vissa lösningar är tillräckligt komplicerat att vissa standardförfarande bör tillämpas för genomförandet. Flawless Execution, till sin natur, utgör en ram som ökar chanserna att lösningarna kommer att genomföras med minsta möjliga fel. Det tillför noggrannhet och disciplin tanke till genomförandet av kontinuerliga förbättringslösningar. Omdömen

Den enkla, genomförande fokuserat synsätt i Flawless Execution modellen kan stötta upp några av de luckor i befintliga kontinuerliga förbättringsprogram samt fungera som grunden för förbättringar i andra. Dess mångsidighet och skalbarhet är också kraftfulla egenskaper. Flawless Execution är snabb att ge resultat och användbar i nästan alla processer och verktygslåda kan visa sig vara en ovärderlig tillgång för alla kontinuerlig förbättring Initiative Omdömen  ..