Tongue Tied och Twisted: Gemensamma kommunikations misstag Ledare Make

Bra ledare är stora kommunikatörer som bygger förtroende konsekvent över tiden. En ledare med dåligt ledarskap kommunikation hittar ledande betydligt mer utmanande än en bra kommunikatör. Respekt och förtroende hos personalen, ledningsgrupper, medlemmar eller en styrelse kommer att bli mycket svårare att tjäna. Omdömen

Men även goda ledare kan blåsa med en dum kommentar, en felsägning eller en dålig prestanda i en media intervju.

Följande gemensamma kommunikations misstag skador ledare förtroende konton snabbare än du kan säga pickle relish. Reflektera över när du kan ha gjort sig skyldiga till dessa kommunikations synder

1. Betydelse vad du säger och ndash;
detta är förmodligen den värsta kommunikationsfel som du kan göra som ledare. Äkthet är en nyckel till långsiktig ledarskap framgång och om du går all polyester med människor de kommer att läsa igenom det i ett nafs. Läsa ett skript som du, eller någon annan beredd, utan att tänka på vad du säger är en säker eld blooper. Läsning i skriptet som du har funderat på ett visst ämne eller fråga utan att stanna upp och reflektera medan beskriva scenariot, eller dela en personlig anekdot om vad det tog för dig, kan döda din trovärdighet. Vistas i ögonblicket - är verkligen närvarande - och tänka på vad du säger är avgörande för att upprätthålla trovärdigheten och uppmärksamheten hos din publik. Människor kan berätta när du läser och de kan säkert säga när en presentation är meningslösa och inte hjärtligt.

2. Skatta din publik och ndash; antar Omdömen aldrig att du vet mer än din målgrupp eller förstå deras individuella situation. Göra svepande uttalanden som “ Jag vet precis hur du känner &" ;, eller "vad du behöver förstå är ..." eller "det var utanför vår kontroll," kan fjärma människor och få dem att känna som om du pratar ner till dem. De flesta publiken kommer att få höra detta eftersom du inte lyssnar, eller inte riktigt förstå deras situation. Samma svar följer ofta uttalanden som “ Detta är precis vad du behöver &". Även om påståendet är sant det antagligen vunnit &'en; t fungerar i dagens samhälle av skeptiker. Du kan låta dig ner på ett ögonblick om du misslyckas med att ta din publik på allvar. Omdömen

3. Använda svammel uttrycker –
att använda tomma intet ord som saknar specificitet vare sig det är detaljer, riktning eller mening, kan vara en säker väg till katastrof. Detta vanligt misstag kan göra dig verkar antingen inte vet ditt innehåll, bli varm luft och inget ämne eller värre att se ut som många människor säger politiker gör, ducka de verkliga problemen med hjälp av rök och speglar och säger en hel del av ingenting. När ledare misslyckas med att kommunicera med specificitet och använda våffla ord, kan människor känner sig i mörker eller som de håller på att inrättas för att misslyckas. Detta kan leda till osäkerhet, misstro och förbittring. Kommunicera tydligt, klart och entydigt språk med specificitet kommer att bygga förtroende och ge människor all den information de behöver för att lyckas.

4. Trä leverans -
kroppsspråk kommunicerar stora mängder mening, mer än de faktiska ord som du talar. Som ledare måste du vara medveten vid alla tider på de signaler du sänder. Det finns inget mer skadligt än du skicka ut kroppens signaler som är i strid med det meddelande som du vill kommunicera eller att förmedla någonting alls. Eftersom människor kommer att göra våra beslut i första hand på vad de ser snarare än vad de hör att det är viktigt att du förstår innebörden av dina ställningar, gester och ansiktsuttryck. Att ta sig tid att behärska ledarskap kommunikationsförmåga som direkt ögonkontakt kommer att gå en lång väg att etablera trovärdighet, anslutning och bygga rapport.

5. Bristande anslutning på en känslomässig nivå -
tro att professionella resurser opersonlig är ett misstag ledare ofta gör. Folk bildar åsikter och fatta beslut utifrån sina känslor först innan de rationalisera dem intellektuellt, en oförmåga att relatera kan potentiellt skada ditt rykte och företag. Att vara verklig om hur du känner personligen om något men kommer att tillåta människor att ansluta med dig på en djupare nivå. Kommunikation spelat en viktig roll i framgången för president Barack Obama. Beskrivs som "Communicator in Chief", ansluten han med och inspirerat miljoner amerikaner under sin presidentvalskampanj. Hans prestation som talare och användning av kroppsspråk och samtals naturliga kommunikationsstil möjligt för honom att ansluta djupt med människor. Omdömen

6. Skötsel faktor noll –
annan stor tillit buster ledare och' s användning av misstag visar en vård faktor noll. En ny bank kampanj körde okänsliga tema “ Vi lever i din värld, och" under en tid då många människor kämpar med växande bolån, småföretag lån och kreditkort. På samma sätt i en kommuniké é till bonusprogram medlemmar av en Aussie flygbolag, meddelar återinförandet av flyg efter att de hade grounded efter en motorexplosion, VD används främst själv fokuserade språk handlar om och" I &"; och “ oss &"; (företaget) och ingenting om “ du &"; läsaren. Granska många företagswebbplatser med två färgade överstrykningspennor, en färg för språk om företaget, en för språk om läsaren, och se där tyngdpunkten och fokus felaktigt ligger. Omdömen

När du ser tillbaka på dina samtal och kommunikation stil vilken typ av intryck har du lämnar? Om du inte är tankeväckande om dina konversationer och kommunikation som du kan få dig själv tungan bundna och vred och hamna anställer stor förödelse på ditt ledarskap rykte Omdömen  ..