Lås Konversation med dessa sju Fråga Keys

Vi har alla stött på låsta dörrar i våra liv. De flesta av dem är bokstav plattor av trä eller metall, hålla oss från att gå till någonstans vi vill gå. Och för att få genom dörrar, är nycklar krävs.
Tangenterna jag dela med er i dag dock, låsa upp mer än en bokstavlig dörr. De är viktiga sätt att ställa bättre frågor – och dessa nycklar låsa upp mer än ett rum, de låsa upp engagemang, samtal, förståelse, förtroende, problemlösning och mer
Dessa dörrar värda öppningen Mössor och här är nycklarna
Ask, Don &';... t fisk
Alltför ofta folk frågar en fråga som de fiskar. De sätter kroken där ute förväntar sig ett visst resultat. Vad menar jag? I stället för att be en ledande, assumptive fråga som “ Vad tycker du om den fruktansvärda nya programfunktion ?; Fråga “ Vad tycker du om den nya programfunktion &" ;, eller “ Hur ser du att ny mjukvara funktionen påverkar oss &";
Den andra två frågor öppna dörren för samtal och förståelse. Den första frågan lägger mycket litet värde och kan inte öppna dörren till samtal eller förståelse alls Review Var redo att fråga igen
Ibland får du ett svar som doesn och'. T verkligen besvara din fråga. You &'; ve sett politikerna ge sina konserverade svaren och du &'; ve sett folk gömmer sig bakom företags-ese (avsiktligt eller ej). Båda är fall av att inte riktigt få ett svar på din fråga. Om du vill låsa upp dörren, vara beredda att omformulera frågan senare. Klargöra, be en mer direkt version, eller helt enkelt be om lite mer i detalj. Om din avsikt är att förstå, kommer du förmodligen att få mer information utan den andra personen och' s uppfattning om dig Review Klargör med hjälp av deras svar
Du har ställt en fråga och fått ett svar.. Men du vill ha lite mer. Använd deras svar början och ram för en följdfråga. Detta är särskilt användbart om det första svaret du fick var vagt eller alltför komplicerat. Överväga något liknande: “ Så detta program kommer att integrera de två andra verktyg tillsammans och rädda oss en massa nytt arbete &";
omdirigera med Questions Review Vi undervisas inte avbryta andra från den tid vi är? lite, någon lektion på förmåga att lyssna vi lärde oss som en professionell. Även om det råd är i allmänhet korrekt, finns det tillfällen när en interjection kan vara till hjälp för flödet av konversationen. Snarare än att nicka och vara tyst, det finns tillfällen när du försiktigt och taktfullt kan avbryta med en fråga
Denna omdirigering kan hantera en oöverskådliga person, klargöra en punkt, och i slutändan, mest mogna människor segrade &';. T verkligen se det som ett avbrott, eftersom frågan faktiskt ger dem möjlighet att fortsätta att prata Review Kom ihåg Five W &'; s. (och H) katalog Frågor som börjar med vem, vad, var, när, varför och hur är bra sätt att låsa upp konversation. Dessa kraftfulla förrätter skapa öppna frågor och hjälpa oss att undvika saker som “ Vill du göra detta &"; – Mycket bättre att fråga, och" Vad skulle du göra &"; “ Hur skulle du göra det &";
Akta sig nakna Varför
“ varför &"; Frågan är ett mycket kraftfullt sätt att borra ner för bättre förståelse eller komma till den grundläggande orsaken till ett problem. Men, när de används ensamma, ofta sätter det folk på försvaret. Vi ställdes en hel del “ Varför &"; frågor när vi var barn – och det var i ett anklagande, snarare än utforskande sätt. Vi bär det vidare med oss. Av denna anledning är det oftast bäst att börja med andra frågor och leda till en varför – din avsikt att utforska och förstå blir tydligare då. Och när du får till varför frågor vänd dem i samband med vad som redan diskuterats
Du &';. Ll få mer fullständiga svar, och du kommer att bygga snarare än potentiellt skadar relationen samtidigt
Ask. , sedan Shut Up Omdömen Oavsett fråga du frågar, du ber att låsa upp engagemang, relation och samtal, så att du måste fråga förväntar sig att människor kommer att ha ett svar. Ja, pausa och vänta. Om inget svar kommer, formulera eller ställa frågan igen. När du ber och prata med snabbt att fylla i tystnaden, är du lära människor att de don &'en; t måste svara, eftersom du don &'en; t verkligen vill att deras svar ändå
Dessa knappar verkligen kommer att hjälpa dig att låsa en mängd. värdefulla saker med andra människor. Använd dem i möten, som en ledare, som coach, och i alla delar av ditt liv. Dörrarna – i fråga om resultat, relationer och kunskap – att du öppnar kommer att göra skillnad för dig och andra Omdömen  ..