Engagemang är en Inside Job

"Mannen som får de mest tillfredsställande resultat är inte alltid man med den mest lysande enda sinne, utan den man som bäst kan samordna hjärnorna och talanger av hans medarbetare." – Sir William Alton Jones, 18th Century engelska språkvetare och Jurist Omdömen

När man står inför stora organisatoriska problem, chefer anställer ofta konsulter för att bidra till att ge en lösning. Konsulten kommer vanligtvis intervjua folk, köra fokusgrupper, och samla input från en rad olika källor. Många goda idéer siktas igenom och mest relevanta presenteras för ledningen tillsammans med konsulten rekommenderade handlingsplan. Omdömen

Som ett företag som gör en hel del av den här typen av arbete, vi inte hitta praktiken stötande! Vad saddens oss är hur ofta de idéer som mest väcka chefer är de som har funnits inom organisationen i flera år. Ändå chefer ofta höra dem för första gången. Eller de slutligen uppmärksamma eftersom idéerna kommer från utomstående experter. Detta pekar på ett stort misslyckande av ledarskap inom organisationen. Omdömen

I sådana fall, ofta chefer kommer att ha försökt värva idéer med hjälp av olika formaliserade metoder, såsom förslagslådor. Dessa är sällan effektiva. En missnöjd anställd en gång sätta en skylt på en förslagslåda som sammanfattade samsyn i denna strategi: ". Försök inte sätta några fler idéer här Handtaget är bruten och det kommer inte spola." Istället behöver organisationen att fokusera på ledarskapsvärderingar av partnerskap, delaktighet och engagemang. Utan dessa värden finns inget system som kan främja kommunikationen som krävs för att hålla idéer flödar. Omdömen

Framgång Profiler studerat 150 företag att förstå effekterna av "ett företag briljera i Feedback och Engagement där anställda arbetar varje dag i en miljö där deras synpunkter framkallas, värderas och åtgärdas. " De fann de företag som bäst uppfyllde denna beskrivning upplevt intäktstillväxt många gånger högre än de företag med låga nivåer av återkoppling och engagemang. De studerade också organisatorisk kommunikation och arbetstagarnas tillgång till information, och upptäckte att "företag som visar dåliga resultat i denna affärspraxis hade nästan dubbelt så personalomsättning eftersom dessa företag att uppnå endast genomsnittliga resultat." Omdömen

Bevisen visar tydligt att byggnaden partnerskap genom engagemang och delaktighet är starkt ledarskap som leder till hög prestanda:

• "Företag som antar arbetstagarinflytande åtgärder såsom arbetslag och anställdas deltagande i beslutsfattandet, är det troligt att hitta betydande belöningar på deras bottom line", säger en rapport från University of Southern California: s Marshall School of Business. De fann att den genomsnittliga avkastningen på försäljningen var 8,3% bland låg engagemang företag jämfört med 10,4% bland high-engagemang företag. Aktiepriset uppskattning var 21% jämfört med 44% Omdömen

&bull. En studie av franchisesystem funnit att en av de största differentiators bland de mest framgångsrika franchisetagare var "en tro på att de anställda förtjänar förtroende, njuta av ansvar och erbjuda meningsfulla bidrag till verksamheten." En av studiens Forskarna drog slutsatsen: "De chefer som involverar sina anställda var mycket mer framgångsrika i utförandet av sin rösträtt än de som misstror anställda och undanta dem från beslut." Omdömen

• En studie av framgång Profiler analyserade sambandet mellan ett effektivt sätt att ge människor rätt att fatta beslut och förvärras intäktstillväxt. De fann att företag som scored "Poor" i denna nyckel ledarskap praktiken hade en 2,3% sammansatt tillväxt. De företag som scored "Very Good" på att ge behörighet att fatta beslut hade en 11,1% av antalet förening tillväxt Omdömen

&bull!; I en artikel med rubriken "Lyckliga företag göra glada Investments," Fortune rapporterar att "du kan göra en dödande genom att göra fint." Företag på de årliga 100 bästa företagen att arbeta för listor hade en genomsnittlig avkastning på 18,2%, jämfört med S & P 500 i genomsnitt 5,7% under samma period. "Så chefer, vara snäll och ärlig Dina anställda och aktieägare kommer att tacka dig.". Omdömen

• En studie av J. Howard & Associates i ett stort försäkringsbolag fann att 20% av cheferna som sågs som minst inclusive sprang minst lönsamma enheterna. Detta kontrasterar med 20% av cheferna anses vara den mest omfattande som hade enheter med 60% högre lönsamhet. De hade också lägre omsättning och högre kundnöjdhet Omdömen  ..