Vad är din Kundens Style

Omdömen

När det gäller effektiv försäljning, ett enkelt faktum förändras aldrig: Selling är en relation företag. Du vet redan allt om ditt företag och' s produkter och tjänster och ndash; och du och' ve lärt de grundläggande aspekterna av säljcykeln Omdömen

Omdömen

Men har du någonsin frågat dig själv &hellip. Vad hjälper en säljare utveckla omedelbar rapport med framtidsutsikter, och inte andra? Vad gör han eller hon gör det är som leder till långsiktiga kundrelationer? Hur kan jag lära mig att göra samma sak?

Omdömen

Forskning visar att utsikterna är mer benägna att köpa när de omedvetet förtroende och känna sig hemmastadda med säljaren. De är mer villiga att öppna upp och ge information avgörande för att avsluta försäljningen. Det verkar som om de är nästan “ hjälpa &"; du gör försäljningen, till skillnad från att bekämpa dig i processen. Omdömen

Omdömen

Så hur kan du bygga denna rapport? Omdömen

Omdömen

OCH DU ÄR …

Omdömen

Den första nyckeln är att erkänna att olika beteendestilar existerar bland framtidsutsikter. You &'; ve förmodligen sett från din egen erfarenhet hur man försäljning strategi arbetat mycket med en person, men du fick en helt annan reaktion från någon annan Omdömen

Omdömen

Behavioral stilar inverkan
<. p>

1. Hur en utsikter vill att du ska sälja till dem. Omdömen

2. Hur en utsikter vill att du ska presentera information. Omdömen

3. Hur mycket information du presenterar. Omdömen

4. Hur en möjlighet gör köpbeslut Omdömen

Omdömen

Samma tillvägagångssätt segrade &';. T arbeta med alla. När du lär dig att anpassa ditt sätt att göra kunden känner sig mer tillfreds, kommer förhållandet förbättras och ökad försäljning kommer så småningom att leda Omdömen

Omdömen

Du kan identifiera en individ och' s. Beteendestil önskemål genom med hjälp av Personal Profile System ® utvecklad av Carlson Learning Company. Den klassificerar beteende i fyra stilar: “ D &" ;, “ I &" ;, “ S &" ;, och “ C &" ;. Omdömen

Omdömen

Vad tycker du om MY STYLE? ???

Omdömen

“ D &"; STYLE

Omdömen

Din ID, vänligen Omdömen “? Dominant, &"; eller “ D &"; beteendestil individer, vanligtvis resultatinriktad. De trivs på utmaningen att lösa problem och göra snabba köpbeslut. Dessa personer är snabba och gillar att vara ansvarig. De kan bli otålig med människor eller situationer som hindrar dem från att uppnå sina mål. Detta är en av anledningarna till att de och' re mer uppgiftsorienterad än folk-orienterade Omdömen

Omdömen

Du kan känna igen dessa individer som är snabba och direkta när man talar &ndash. de och' re mer intresserad av att berätta dig information än att be din åsikt. De tenderar att tänka i termer av den nedersta raden. Dessa personer may6 ha mer formella “ kan &'; t läsa &"; ansiktsuttryck än andra stilar Omdömen

Omdömen

Logga här, vänligen
när de säljer till “.. D &"; stil, don &'en; t mosse ner dem med överdriven umgås eller detaljer – komma till saken snabbt. Direkt fokusera på hur din produkt eller tjänst kan hjälpa dem att nå sina mål. Betona de resultat du kan hjälpa dem att få, medan alltid låta dem känner att de och' re ansvarig. Med andra ord, don &'en; t slösa bort sin tid. Gör din försäljning presentation direkt och meningsfullt mot att hjälpa dem att uppnå sina mål Omdömen

Omdömen

“. I &"; STYLE

Omdömen

Din ID, vänligen Omdömen “? Inflytande &"; eller “ I &"; beteendestil individer ofta betraktas som “. människor personer &"; De och' re entusiastisk och optimistisk – njuter av samspelet med andra på ett humoristiskt, lättsam sätt. Dessa personer kan tyckas vara den eviga optimisterna, vanligtvis ser glaset som halvfullt snarare än halvtomt, och kan vara ganska övertygande om saker de och' re brinner.

Omdömen

Du kan identifiera dem som utåtriktad och direkt, mycket pratsam och interaktiv. Dessa människor tenderar att tala snabbt, använda animerade uttryck, och uttrycka sina känslor fritt. De kan tyckas vara avslappnad och trevlig i deras samspel med andra och älskar att uttrycka sig i en gladlynt, humoristiskt sätt. Ibland &'; ll Meddelande mångsysslare eller roliga prylar i deras kontor – det &'; s deras sätt att lägga lättsinne till arbetsmiljön Omdömen

Omdömen

Logga här, vänligen
när de säljer till “.. I &"; stil, matcha din egen takt och presentation av deras energiska tillvägagångssätt. Var vänlig och sällskaplig – låt dem vet att du gillar dem personligen. I förekommande fall, ta dem till lunch. Du måste ge vittnesmål och personliga berättelser om hur andra människor har reagerat på ditt företag och' s produkt eller tjänst. Visa entusiasm för fördelarna din produkt eller tjänst kan ge. Se också till att du stödjer individerna genom att ge vad som helst detaljerade uppföljningsarbetet är nödvändig; don &'en; t be dem att göra det. Gör det enkelt för dem att köpa från dig Omdömen

Omdömen

“. S &"; STYLE

Omdömen

Din ID, vänligen
“? Stabilitet, &"; eller “ S &"; beteendestil är också folk-orienterade – men i betydligt långsammare takt än “ I &"; stil. &Ldquo; S &"; personen doesn &'; t gillar att tvingas till att göra ändringar eller snabba beslut. De och' re patienten, lojal, och lugn, vilket gör dem till utmärkta lyssnare och “ fredsbevarare &"; när konflikter bryter ut. Deras fokus ligger på att samarbeta med människor. Omdömen

Omdömen

Du kan identifiera dessa personer genom deras reserverade, indirekta, men folk-orienterade förhållningssätt till andra. Deras tal kan verka mjukare, med en öppen hållning. De kommer att ha avslappnad, varma ansiktsuttryck och föredrar en avslappnad inställning Omdömen

Omdömen

Logga här, vänligen
när de säljer till “.. S &"; stil, det &'; s viktigt att du lyssnar på dem. De måste känna att du förstår deras behov. Försäkra individer som du och din organisation är kund- och serviceinriktad. Just don &'en; t driva dem i snabba köpbeslut. Visa hur du &'; re intresserad av en långsiktig relation med sitt företag, och att de kan lita på dig när det behövs. &Ldquo; S &"; stil kunder är mer lojala mot dig när andra leverantörer komma knackar på deras dörr Omdömen

Omdömen

“. C &"; STYLE

Omdömen

Din ID, vänligen
“? Samvetsgrannhet &"; eller “ C &"; beteendestil är kvalitetsfokuserade, lugnt tempo, metodisk och uppgiftsorienterad. De fokuserar på detaljerna och berör i första hand om att göra saker “ höger &"; eller “. rätta sättet &"; Dessa personer är analytisk och ofta ställa högre krav för sig själva än andra. Omdömen

Omdömen

Du kan känna igen dem som är reserverade och mer indirekt än andra stilar. Dessa människor är formellt, med en sluten hållning och “ kan &'; t läsa &"; ansiktsuttryck. De don &'en;. T vill uttrycka sina känslor lätt Omdömen

Omdömen

Logga här, vänligen
när de säljer till “. C &"; stil, se till att du har dina fakta raka. You &'; ll måste besvara analytiska frågor, visar referenser där så är möjligt. Dessa individer don &'en; t behöver du umgås med dem – de verkligen don &'en; t vill att du ska. Dessa människor vill att du ska ge detaljerad information för att kunna göra en korrekt köpbeslut. Då kommer de noggrant utvärdera din information innan du kommer till en slutsats. Vara lugnt tempo och formell i ditt arbetssätt med dem – don &'en; t bli alltför entusiastiska eller animerade. Fokusera istället på fakta, logik och detaljerad analys. Omdömen

Omdömen

SCHIZOS ???

Omdömen

Även om individer har förmågan att uppträda inom alla fyra stilar, tenderar de att använda en eller två oftast. Det finns inget rätt eller fel stil. Var och en har sina egna styrkor och begränsningar. Det finns dock tre viktiga steg vid tillämpningen av kunskap om beteendestilar till en försäljningssituationen:

Omdömen

Omdömen

1. Förstå din egen beteendestil i säljmiljö. Omdömen

Omdömen

2. Identifiera utsikten &'en; s beteendevetenskaplig stil Omdömen

Omdömen

3.. Anpassa din inställning till bäst passar utsikten och' s. Beteendestil behov Omdömen

Omdömen

DO &'; s & DON &'; TS


Omdömen

De flesta säljare tenderar att sälja till andra hur de skulle vilja att någon att sälja till dem. Att &'; s inte kommer att fungera Omdömen

Omdömen

“! D &"; för Dominant


Omdömen

Gör
● Fokus på “ vad &";
● Ge alternativ Omdömen
● Var effektiv
● Fokus på resultat Omdömen

Omdömen

Don &'en; t
● Antag utan att få ett yttrande

● Över umgås
● Betona onödiga detaljer
● slösa tid Omdömen

Omdömen

“ I &"; för Inflytande


Omdömen

Gör
● Fokus på “ som &";
● Ge vittnesmål Omdömen
● Var positiv och vänlig
● Handtag detaljer när det är möjligt Omdömen

Omdömen

Don &'en; t
● Betona teknikaliteter produkt
● vara alltför formell eller reserverade
● Lägg till kund och' s arbetsbelastning
● Lämna beslut oklara Omdömen

Omdömen

I försäljningen det &' ; s viktigt att komma ihåg denna regel: “ Gör mot andra som de vill att ni göra med dem &"; Omdömen

Omdömen

“ S &";. för Stabilitet


Omdömen

Gör
● Fokus på “ hur &";
● Försäkra klient och' s köpbeslutet
● Ge utmärkta uppmärksamhet och service
● Tålmodigt lyssna på behoven Omdömen

Omdömen

Don &'en; t
● Rush klient till snabba köpbeslut
● Glöm att regelbundet följa upp
● Har du ett “ Jag don &'en; t bry sig &"; attityd
● Var abrupt eller snabbt Omdömen

Omdömen

“ C &"; för samvetsgrannhet


Omdömen

Gör
● Fokus på “ varför &";
● Använd en logisk strategi

● Svara på frågor korrekt
● Tillhandahålla bevis på kvalitet Omdömen

Omdömen

Don &'en; t
● vara alltför entusiastisk eller social
● Var oförberedd eller brist produktkunskap
● Visas oorganiserad
● Rush beslutsfattandet
.